Кошик
668 відгуків
Шалені знижки на АВР, стабілізатори напруги до -20%ОТРИМАТИ ЗАРАЗ
+380 (97) 658-62-31
+380 (50) 850-89-73
ІНТЕРНЕТ-МАГАЗИН ELECTROLEND
Кошик

Умови роботи, доставка й оплата.

Умови роботи, доставка й оплата.

Умови доставки та оплати

Доставка здійснюється тільки за передоплатою.

Способи доставки:
  • Елементи самовитягу (Самозахист поширюється тільки на деякі товари. Уточнюйте в менеджерів).

    Самовоз із солоду в Києві відбувається тільки після узгодження з менеджером. Самовитяг відбувається по 100% передоплаті, якщо товар перебувати не на головному складі. Щоб його перемістити на головний склад, потрібно 100% оплатити товар.

  • Доставка нашим кур'єром тільки після 100% передоплати за товар. (Стомісткість 250 грн., по Києву).

    Вартість доставки 250.00 грн. Кур'єр працює з 09-00 до 21-00. Розрахунок методом передоплати означає, що Ви спочатку оплачуєте 100% вартості замовленого товару, а ми приносимо Вам товар після того, як отримаєте від Вас гроші.

  • Нова Пошта

    Вирушаємо товари на день замовлення. Якщо покупець здійснює передоплату за товар до 12:00/13:00. Цього ж дня товар йде на надсилання. Але бувають "форс мажорні обставини" після чого відправлення може затриматися!

  • Доставка "Ін тайм" (продається тільки на деякі товари. Уточнюйте в менеджерів).

    Доставка перевізником "Ін тайм" поширюється тільки на деякі товари. Уточнюйте в менеджерів.

Способи оплати:
  • Безнадійний розрахунок із НДС. (Пісала назва вашого підприємства та ЄДРПОУ). Мінімальне замовлення 1000 грн.

    Під час оформлення замовлення клієнтами-юрідичними особами формується рахунок на оплату, який передається клієнту засобами зв'язку. Після оплати рахується доставка товару та пакета всіх необхідних для бухгалтерії документів.

  • Переведення коштів на банківську карту Приват24. (Мінімальне замовлення 500 грн. одного виробництва).

    Розрахунок методом передоплати означає, що Ви спочатку оплачуєте 100% вартості замовленого товару, а ми відправляємо Вам товар після того, як отримаєте від Вас гроші.

 

Додаткова інформація про доставку та оплату: Докладніше: https://electrolend.com.ua/delivery_info

Шанувані клієнти, ми намагаємося тримати найнижчі ціни в Україні й це накладає певні обмеження на нашу роботу, тому ми змушені встановити суму мінімального замовлення.

 

Мінімальне замовлення від 500 грн. (в тому, зокрема, за безналичним розрахунком від 1000 грн. с НДС).

Мінімальне замовлення поширюється на кожну торгову марку (виробника).

 

Якщо на замовлення два різні бренди. І склади розміщені в різних місцях (містах) або на віддаленому складе (и в т.ч. Киеве). Відсилання відбувається двома накладними. За яким здійснюється окрема оплата. Тобто дві оплати. ВИ ПРОПЛАЧУЄТЕ ЗА ДОСТАВКУ ПСИНКИ НЕ НАМ А ПЕРЕЛІЧКУ!! 

 

Ціни на сайті не всі з НДС. Оскільки деякі виробники не торгують із НДС. Тому краще уточнювати в менеджера.

 

Якщо вище перераховані вимоги не дотримані, то Інтернет-магазин має форму приватного підприємства, тому залишає за собою право відмовляти покупцям у виконанні його замовлення без жодних пояснень щодо цього. 

 

Інтернет-магазин "ЕлектроЛенд" має послуги кур'єрської служби "Нова Пошта" для доставки товарів нашим покупцям. Кур'єрська служба "Нова Пошта" має широку мережу представниць по всій Україні та пропонує своїм клієнтам послуги за цілком доступними цінами.

Географія доставки

Заведений товар буде доставлений у будь-який заселений пункт України.

Дізнатися про наявність представництва кур'єрської служби "Нова Пошта" у Вашому посиленому пункті можна на сайті кур'єрської служби.

 

 

Вартість доставки

Вартість доставки товару залежатиме від відстані між Києвом і 84 призначення, а також від ваги й об'єму вантажу. Точну вартість доставки ми дізнаємося тільки після того, як уже відправимо Вам замовлені товари.

Оплату за доставку Ви проведете у разі отримання товару.

Контактні дані користувача

Щоб відправити Вам товар, ми маємо отримати від Вас і потім надати кур'єрській службі такі дані, які ви заповнюєте в замовленні:

    Фамілія, ім'я і відмітність одержувача.

    Мобільний телефонний номер одержувача.

    Насичений пункт одержувача.

    Місце отримання вантажу (No склада кур'єрської служби).

Повідомлення про надсилання

Ми сповіщаємо наших покупців про надсилання товарів. Повідомлення про надсилання виконується електронною поштою або телефоном. На ранок наступного дня після відправлення! ВАЖЛИВО: У день із П'ятини на Субботу ми не сповіщаємо клієнтом із номерами оформлення. Оскільки логістика не працює в Суботі-свербіжці. 

Повідомлення про прибуття

Коли товар буде у Вашому заселений пункт, на вказаний мобільний телефон одержувача прийде SMS із повідомленням про прибуття вантажу. Повідомлення SMS прийде від відправника "NovaPoshta".

Йти у відділення кур'єрської служби за товаром треба після отримання SMS із повідомленням про прибуття вантажу.

Треба зауважити, що SMS про прибуття вантажу не завжди доходять, на жаль. Тому, якщо від дня відправлення товару пройшло понад три дні, а повідомлення про прибуття вантажу Ви ще не отримали, тобто привід потурбуватися про долю Вашої посилки.

Термін отримання товару

Зазвичай ми відправляємо товари на день замовлення. Якщо покупець здійснює передоплату за товар до 13-00. Цього ж дня товар йде на надсилання. Але бувають "форс мажорні обставини" після чого відправлення може затриматися! Після прибуття товару до вас у місто дуже важливо забрати доставлений товар якомога швидше.

Піня у разі несвоєчасного отримання

 Якщо вантаж не забраний упродовж 5 робочих (для Нової Пошти) днів, то з шостого дня починає начислюватися піна. Піня розраховується в розмірі 20% від вартості доставки за кожен день зберігання.

Наприклад:

    Вартість доставки вантажу становить 15 грн.

    За кожен день зберігання над встановленого терміну кур'єрською системою начислюватиметься піна в розмірі 15 грн * 20% = 3 грн.

Зверніть увагу, що піна буде начислюватися незалежно від того, отримали Ви SMS з повідомленням про прибуття вантажу чи ні.

Зверніть увагу, що Ви в будь-який момент можете відстежити, на якому етапі розміщений Ваш вантаж. Відстежити вантаж можна на сайті кур'єрської служби "Нова Пошта". На спеціальній сторінці потрібно ввести номер накладний, яким відправлений вантаж.

Отримання товару

Для отримання товару у відділенні кур'єрської служби необхідно надати такі дані:

    Посвідчення особистості (паспорт, водійські права, військовий квиток).

    Номер накладний.

Способи оплати

Сплатити куплені в нашому інтернет-магазині товари Ви можете будь-яким із двох методів розрахунку:

  1. Предоплата.

  2. Оплата за безнадійним розрахунком (ДДС)

Розглянемо докладніше перераховані методи.

Предоплата

Розрахунок методом передоплати означає, що Ви спочатку оплачуєте 100% вартості замовленого товару, а ми відправляємо Вам товар після того, як отримаєте від Вас гроші.

Якщо Ви хочете зробити передоплату, то зробити це можна декількома способами:

  1. Банківським переведенням (у нас є розрахунковий рахунок у банку).

  2. Через систему миттєвих платежів Приват24

 

Умови повернення й обміну

 

Інтернет-магазин не гарантує наявності товару на складі, під час оформлення покупцем його замовлення. Немає товарів, зазначених Покупцем під час замовлення, не може бути порушенням прав Покупця з боку Продавця.

 

* Характеристики та комплектація товару можуть змінюватися виробником без повідомлення.

 

Перед купівлею покупець має перепровірити правильність свого замовлення (характеристики, зовнішній вигляд товару на сайті). Якщо є деякі нюанси-деталі в товарі, який вибрав клієнт (але не впевнений у правильності свого вибору) то краще уточнити у менеджера. Якщо після купівлі в клієнта виникли питання щодо товару (наприклад, про його габарити, комплектації, паковання) , але перед купівлею клієнт цього не уточнював. То ми не несемо відповідальність за помилки клієнта. Оскільки не було консультації з менеджером з усіх цих питань!

 

Покупець не має права в однобічному порядку змінювати перелік товарів для вже оплаченого замовлення, всі дії пов'язані зі зміною складу оплати за замовлення, виконуються тільки за узгодженням обох сторін.

 

Згідно з законом України "Про захист прав споживачів" повернення або обмін товару належної якості Покупцем можливий тільки впродовж 14 днів, наступних із дня оплати. Водночас мають бути дотримані такі умови: товар не був в експлуатації, його паковання, пломби, ярлики та комплектація мають бути цілими. У електронних пристроїв не має бути змін у заводській програмі та установках типово.

 

У разі повернення покупцем товару всі витрати на його пересилання оплачується з суми передоплати, внесеної покупцем заздалегідь. Остаточна частина суми від передоплатів Продавець зобов'язується повернути покупцеві тільки після повернення товару.

 

Інтернет-магазин надає покупцеві інформаційну підтримку у разі розв'язання питань, пов'язаних із ремонтом або заміною несправного товару. За технічну справність і якість товару відповідає виключно його виробник. Ремонт (заміна) несправного товару виконується тільки на заводі або сервісному центрі виробника, інтернет-магазин цим не займається.

 

Всі витрати, пов'язані з доставкою несправного товару до виробника для виконання ремонту або заміни, несуть покупець.  

 

У разі отримання Покупцем товару на складі служби доставки за часткової його попередньої плати, інтернет-магазин має право відкликати назад товар після закінчення 5 днів, починаючи від 6-го дня зберігання на складі, якщо Покупець не з'явився за цей час у службу Доставляння й не оплатив товар. Всі витрати за пересилання товару оплачується із суми передоплати, внесеної Покупцем. Остаточна частина суми від передоплатів Продавець зобов'язується повернути покупцеві тільки після повернення товару.  

 

Інтернет-магазин не бере на себе відповідальність за потенційно можливі втрати, які можуть заподіяти треті обличчя або якісь державні органи під час виконання замовлення Покупця.

 

Інтернет-магазин має форму приватного підприємства, тому залишає за собою право відмовляти покупцям у виконанні його замовлення без жодних пояснень щодо цього. Якщо в цьому разі Покупець вніс передоплату за товар, то вона повертається йому в повному обсязі.

 

Інтернет-магазин є прихильником роздільної здатності всіх можливих спірних ситуацій у площині двоїдної згоди.

 

Повернення грошових засобів відбувається після отримання товару і його перевірки сервісної служби. Упродовж 5 днів гроші повертаються покупцеві.

Докладніше: https://electrolend.com.ua/delivery_info
Інші статті

Наскільки вам зручно на сайті?

Розповісти Feedback form banner